Показатель скорости загрузки сайта

Сегодняшние потребители в большинстве случаев совершают покупки используя мобильные устройства. Но, в большинстве случаев интернет-магазины, не адаптированные под смартфоны и другие гаджеты, они не оправдывают ожиданий, поэтому компании часто теряют своих клиентов и возможность продаж.

Специалисты аналитической компании SOASTA и Google выявили факторы снижения эффективности мобильных сайтов.

Покупатели интернет-магазинов надеяться, что они смогут найти и быстро приобрести тот товар, в котором нуждаются. Ожидание пользователей важно учитывать, так как важный фактор в принятии решения о покупке являются мобильные устройства. Но как показывать практика, множество сайтов не соответствуют этим условиям.

Мобильные сайты уступают обычным по ряду ключевых показателей:

— средняя продолжительность нахождения покупателя на сайте;

— количество страниц, просмотренных за одно посещение;

— показатель отказов.

Очень часто это отражается на розничных магазинах, зачастую 35% всех покупок в Интернете делается покупателями с телефонов. В июле 2016 г. средний показатель времени загрузки сайта интернет-магазина равнялся 6,9 секунды. За последними данным, 40% клиентов уходят с сайта, которые загружаются более 3 секунд. Кроме того, более 79% покупателей, выражают недовольство скоростью сайта, и утверждают, что с большой долей вероятности не зайдут снова, за покупкой.

Новый способ оценки эффективности для сайтов.

Мы упомянули, что количество совершенных покупок с мобильного сайта в большинстве случаев зависит от скорости его загрузки. Чтобы сделать детальный анализ всех факторов, способных повлиять на эффективность сайтов, аналитическая компания SOASTA провела ряд исследований. Они использовали технологию машинного обучения на основании которых в дальнейшем делаются прогнозы для нового подбора данных.

Было создано 2 параметра машинного обучения – прогноз по конверсиям и прогноз по показателям отказов. В каждом из параметров идет анализ огромного объема данных из подборки мобильных версий сайтов и проводится анализ воздействия 93 показателей страниц, начиная от формата изображения до численности скриптов.  Соответственно было определенно, какие же факторы влияют на принятие решение о покупке в интернет-магазине или просто покинуть сайт. Параметр конверсий дал точность прогноза 93%, а параметр отказов 96%.

Рассмотрим главные выводы из сделанных анализов и возможность к самостоятельному применю этих моделей для повышения конверсии сайта.

Чем тяжелее страница, тем меньше конверсия.

Исследования показали, что потребители очень редко совершают покупки или другие целевые действия на перегруженных материалом страницах имея сложную структуру.

факторы-конверсии

  1. Количество элементов на странице.

Если их много, страница тяжелая, она медленно грузится. Средний показатель размера веб-страницы —  2486 КБ. На ней находится сотни объектов, размещенных на множеству разных серверов. По большому счету эти объекты не оптимизированы и не контролируются, как они себя ведут предсказать невозможно. Поэтому по времени загрузка страниц сайта может значительно меняться.

Проведя исследование было выявлено, что, чем на странице меньше количества элементов, тем выше коэффициент конверсии. Если проанализировать данные по сеансам, выяснилось, если много изображений и других элементов на странице, тем меньше на ней осуществляются конверсии.

Рекомендации.

Являясь владельцем сайта, вы имеет возможность поставить показатели эффективности для страниц. Например, понизить время загрузки до 3 секунд, удалить не нужные элементы, которые подгружают страницу, и она грузится продолжительное время. Также важно, осуществить проверку всех сторонних скриптов, которые оказываю влияние на скорость загрузки и работу сайта.

  1. Количество изображений.

Второй значимый фактор, оказывающий влияние на коэффициент конверсии. Графические элементы – логотип, значки и иконки сайта, изображения товаров – могут занимать до двух третей объема страниц интернет-магазина и при этом сильно увеличивать время загрузки.

конверсия

Рекомендации.

Мобильная версия сайта будет иметь большую скорость, грузиться быстрее, если изображения будут хорошо оптимизированы. Например, размер графического файла JPEG в два раза меньше аналогичного файла PNG. Можно сжимать изображения, что соответственно сделает их размер меньше.

Чем ниже скорость загрузки, тем больше отказов.

Показатель отказов – это процент посетителей, которые покинули сайт, посмотрев всего лишь одну страницу. Огромный фактор здесь сказываться на скорость загрузки, ведь она зависит от множества других причин. Два самых основных показателя, влияющие на отказы, – время готовности DOM и время загрузки страницы целиком.

увеличение-конверсии

  1. Время готовности DOM – время, требующее для получения HTML-кода страниц и его обработки браузером. Это первый и главный фактор, который влияет на показатель отказов. (Приведем аналогию: представьте, что вы собираетесь спечь торт. Вы берете кулинарную книгу, открываете читаете рецепт и делаете подготовку продуктов.) Получение и обработку HTML-кода пользователь не видит, но визуальные элементы страниц (изображения) начнут загружаться тогда, когда этот процесс закончится.

В общем была выявлена закономерность: чем больше время готовности DOM, тем выше показатель отказов. Поэтому, сразу нужно сделать хорошее впечатление о своем сайте. Если страница, на которую попадает посетитель, грузится очень медленно, очень большая вероятность того, что он не просто уйдет с сайта. Первое взаимодействие с сайтом имеет решающую роль того, как посетители расценивают сайт, и в дальнейшем стать решающим фактор в совершении покупки.

Рекомендации.

Чтобы сократить время готовности DOM – не используйте JavaScript, так как он мешает браузеру обрабатывать HTML-код. Самые часто встречающиеся элементы, в которых может применятся JavaScript, – это сторонние объявления, виджеты статистики, которые получаются с внешних серверов. (Представьте себе картину, зайдя в ресторан вы сделали заказ, но перед те как его вам подадут, официант сначала сбегает за солью в соседний.)

  1. Время загрузки страницы целиком, включая CSS, изображения, шрифты, и т. д. Второй по значимости фактор, зависящий, останется ли пользователь на сайте. За нашими данными, время загрузки у сеансов со средним отказом на 2,5 секунды больше, чем у сеансов без отказов.

Многие считают, что время загрузки страниц – не сильно влияющий фактор, однако, как показывают наши исследования, скорость загрузки страниц играет большую роль.

рекомендации по сайту

Рекомендации.

Несколько простых способов увеличить загрузку страницы: оптимизируйте изображения, оптимизируйте шрифты и CSS, структуру страницы. Это увеличить загрузку сайта и его скорость.

Протестируйте свой сайт с помощью этих двух инструментов они практически идентичны:

 

https://testmysite.thinkwithgoogle.com/

https://developers.google.com/speed/pagespeed/insights/

Используйте на практике наши рекомендации, и вы сразу заметите, насколько эффективнее стал работать ваш сайт.


Об авторе - admin

Структура интернет-магазина, главные особенности 97 сервисов для SEО-специалиста